Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Información General
En Frovaneliqor, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta
Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y
protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web
frovaneliqor.com o utilizas nuestros servicios de estrategia empresarial y
consultoría financiera.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios,
incluyendo visitantes del sitio web, clientes actuales y potenciales, y
participantes en nuestros programas de formación. Al utilizar nuestros
servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros
servicios de manera efectiva y mejorar tu experiencia con Frovaneliqor. La
información se clasifica en las siguientes categorías:
- Información de Identificación Personal: Incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información que nos proporciones voluntariamente al registrarte o contactarnos.
- Información Profesional y Empresarial: Datos sobre tu empresa, cargo, sector de actividad, objetivos de negocio y necesidades específicas de consultoría financiera que compartes durante nuestras interacciones.
- Información de Navegación: Datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, ubicación geográfica aproximada y patrones de uso del sitio web.
- Información de Comunicación: Registros de nuestras comunicaciones contigo, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes y cualquier feedback o consulta que nos envíes.
- Información Financiera Limitada: Únicamente para servicios específicos de consultoría, podemos recopilar información general sobre tu situación financiera empresarial, siempre con tu consentimiento explícito.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos
relacionados con nuestros servicios de estrategia empresarial. Nuestro uso
de datos se basa en bases legales sólidas y siempre respeta tus derechos
fundamentales.
Propósitos Principales del Tratamiento
Proporcionarte servicios de consultoría financiera personalizados,
mantener comunicación efectiva sobre nuestros programas, procesar tus
solicitudes y consultas, enviarte información relevante sobre
estrategias empresariales, mejorar nuestros servicios basándose en tu
feedback, cumplir con obligaciones legales y fiscales, y proteger
nuestros derechos e intereses legítimos.
Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de nuestros servicios, tienes varios derechos fundamentales
sobre tu información personal. Estos derechos están diseñados para darte
control sobre tus datos y garantizar transparencia en nuestro tratamiento.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que
tenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y para qué la
utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información incorrecta o
incompleta que mantengamos sobre ti en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tu información personal cuando ya
no sea necesaria para los fines originales de recopilación.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y
transferirlos a otro proveedor de servicios si lo deseas.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing
directo o cuando se base en intereses legítimos.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en
ciertas circunstancias específicas.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para
proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración,
divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples
capas de protección.
Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos,
mantenemos sistemas de seguridad actualizados regularmente, limitamos el
acceso a tu información personal solo al personal autorizado que necesita
procesarla, realizamos copias de seguridad regulares y seguras, y
monitoreamos continuamente nuestros sistemas para detectar posibles
vulnerabilidades.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para
cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo
cualquier requisito legal, contable o de informes. Los períodos de
retención varían según el tipo de información y el propósito del
tratamiento.
Para información de contacto y comunicaciones comerciales, mantenemos los
datos durante tres años después de la última interacción. Los registros de
servicios de consultoría se conservan durante siete años para cumplir con
obligaciones fiscales y legales. La información de navegación y cookies se
elimina automáticamente después de 24 meses.
Transferencias Internacionales
Nuestros servidores y sistemas de procesamiento de datos están ubicados
principalmente en la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea
necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo,
implementamos las salvaguardias adecuadas según la normativa vigente.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web, cookies
analíticas para comprender cómo interactúas con nuestro contenido, y
cookies de preferencias para recordar tus configuraciones. Puedes gestionar
tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar
cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales.
Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o
mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus
derechos de protección de datos, puedes contactarnos:
Dirección: Calle Ernest Lluch, 4, 08150 L'Eixample,
Barcelona, España
Teléfono: +34 933 132 193
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Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad dentro de
30 días hábiles.
Esta Política de Privacidad es efectiva desde el 15 de marzo de 2025 y
reemplaza todas las versiones anteriores.